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11月9日早盘期间,有不少投资者反映同花顺(300033)app等炒股软件曾发生过“崩了”、“显示的行情不对”等情况,该话题一度冲上热搜。
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异常情况也对部分投资者的交易产生了影响。有投资者表示,“我卡的错过了9个点”“有一次卖出搞成了买入”“撤单也撤不了”;还有投资者感叹道,“开盘半个小时了,交易系统有问题,分时图看不了,这炒股条件也太艰苦了吧!”
据了解,同花顺软件上次出现问题还是今年6月13日,同花顺官方微博称系华为云故障引发。2021年10月28日,同花顺子公司还因未立即报告APP异常被出具警示函。
针对软件异常一事,时代财经致电同花顺,对方工作人员表示,“今日(11月9日)交易所那边传输L1数据是有延迟的,其他软件也有这种延迟的情况。目前数据已经没有延迟,但是交易所传输过来的部分数据有丢失,会在中午进行修复。”
据多位投资者反馈,除同花顺外,东方财富(300059)、通达信、大智慧(601519)等软件的行情显示也一度出现问题。此外,还有投资者表示,华泰证券(601688)、平安证券等券商软件也出现了部分股票分时图异常的状况。
截至11月9日午间收盘,东方财富App上证指数分时图依然异常显示,分时黄线从9:45时起走成一条直线,板块分时图从9:46时便消失了。弹幕中,有投资者疑问“黄线不动了,躺平啥意思?”“这是交易所拔网线了?”
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对此,tp钱包下载时代财经致电多家拥有行情软件的公司了解情况。
东方财富证券部工作人员表示,他们要向技术部门去核实,让技术部门和其他相关部门去了解情况,暂时无法回复。
申万宏源相关工作人员称,其旗下大赢家软件目前正常,并没有接到过数据出错相关的反馈。
此外,时代财经注意到,行情出现异常的股票大多以“6”开头,均为在上海证券交易所交易的股票,其中部分个股还曾出现分时图一度走直线的状况。
对此,时代财经致电上交所了解情况,对方工作人员表示,正在查原因,还不清楚什么问题造成的,其他细节信息无法告知。
同时,时代财经也致电了深交所服务热线,对方工作人员称,交易软件数据出问题他们核实不到,建议联系软件提供方。而对于交易所行情数据上传方面问题,对方表示目前没有这方面的消息。
11月9日,午盘沪深两市共29股涨停,三大指数微跌,上证指数3053.66,跌幅0.35%;深证指数11078.48,跌幅0.58%;创业板指数为2403.75,跌幅1.18%。
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